Avis sur Le Hameau des Fontaines du Roi
Note globale
6.1/10
Accueil et réception
6.7/10
Service et prestations
5.9/10
Propreté
5.4/10
Rapport qualité/prix
6.4/10
Séjour et Vacances au ski à Saint Jean d'Arves
102 avis
Mr Nadine G.
6/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Ras
Inconvénients
Appartement sale, taille de faitout et de poele non adapté pour 12 personnes
Mme Monique T.
6.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
logement agréable pour 8 personnes pas plus, résidence bien située au pieds des pistes, de l'ESF et de la halte garderie. Super pour les parties de luges après le ski.
Inconvénients
difficile de se connecter à internet, pour ceux qui ne peuvent pas décrocher s'abstenir.
Mr Lionel R.
1.5/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Terrasse
Mr Sylvie B.
4/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Inconvénients
les logements auraient besoins d'être refait
2.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Proche des pistes.
Inconvénients
Appartements vetuste, sale et mal entretenus. Pas à la hauteur des tarifs. Acceuil insuffisant. Mobilier cassé. Radiateur vetustes plein de poussiere. Sol usagé jauni. Porte de placard inexistantes ! Faut-il en rajouter ?...
3.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
La taille de l'appartement.
Inconvénients
Attente de 2h30 pour le check in. Appartement sale et délabré.
Mr Damien L.
6.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
véritable station ski au pied.
Inconvénients
très mal organisée pour l'enregistrement et la remise des clés.
2.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Etre au pied des pistes. Personnes à la reception très aimable et disponible. Personne de maintenance réactif et compétent.
Inconvénients
Appartement sale, ne pas regarder en détails. Le temps d'attente pour avoir les clefs. Les horaires de la piscines très restrictives.
Réponse
Le ménage n’était pas complètement fait mais nous avons eu des soucis avec l’équipe de ménage. Le temps d’attente est un peu long en période de vacances scolaires à la réception. Les horaires de la piscine sont en effet aménagés en fonction des horaires de la réception pour garantir un minimum de sécurité en l’absence d’une baignade surveillée. Un dédommagement vous a été envoyé. Merci pour votre compréhension. La réception.
1.5/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
piscine et proximité station
Inconvénients
appartement très sale à notre arrivée et mal entretenu. Accueil pas agréable et très mal organisé : plus d'une heure d'attente pour récupérer les clefs
Réponse
Le temps d’attente est un peu long en période de vacances scolaires à la réception. Pour le ménage, en effet nous avons eu des soucis avec l’équipe prévue pour le réaliser. Un dédommagement vous a été envoyé. Merci de votre compréhension. La réception.
Mme Gaelle D.
3.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
proche commodités, très belle vue
Inconvénients
aucun espace de rangement dans l'entrée de l'appartement et très peu dans la pièce principale. Appartement pour 8 personnes mais pas le matériel pour 8 (assiettes, bols, plats, chaises, taille de la table)
Réponse
Les espaces de rangement sont en effet un peu limités dans les locations de vacances par rapport aux espaces que l’on peut avoir dans une habitation annuelle et traditionnelle. Par contre le manque d’équipements n’est en effet pas normal. Pour le ménage, en effet nous avons eu des soucis avec l’équipe prévue pour le réaliser. Un dédommagement vous a été envoyé. Merci de votre compréhension. La réception.
