Ski-Planet›FAQ›4. Ubezpieczenie

4. Ubezpieczenie

Dlaczego warto wykupić ubezpieczenie?

Radzimy, aby wykupić ubezpieczenie. Jeśli anulujesz swoją podróż przed wyjazdem, która nie jest objęta ubezpieczeniem, będziesz musiał ponieść koszty anulowania rezerwacji. Koszty te, będą wyższe jeśli data anulowania będzie bliższa dacie rozpoczęcia pobytu.

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji pozwala na uzyskanie zwrotu kosztów pobytu (z wyłączeniem kosztów administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeżeli przyczyna odwołania jest zgodna z warunkami ubezpieczenia.

- Ubezpieczenie anulowania "zakwaterowanie", które pozwala na uzyskanie zwrotu ceny zakwaterowania i suchego prowiantu (zgodnie z warunkami umowy).

- Ubezpieczenie "Narciarze", które pozwala na uzyskanie zwrotu kosztów związanych z wynajmem nart, kupnem karnetów narciarskich, lekcji jazdy na nartach i pomoc medyczną na stokach (w zależności od warunków umowy).

Co należy rozumieć przez ubezpieczenie "Zakwaterowanie"?

Jest to ubezpieczenie umożliwiające zwrot kwotów zakwaterowania i potencjalnych pakietów lunchowych (z wyłączeniem kosztów administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeżeli przyczyna odwołania mieści się w kategoriach ubezpieczenia.

Co należy rozumieć przez ubezpieczenie "Narciarz"?

Jest to ubezpieczenie umożliwiające zwrot kwotów wynajmu sprzętu narciarskiego, karnetów narciarskich, lekcji jazdy na nartach i pomocy medycznej na stokach (z wyłączeniem kosztów administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeżeli przyczyna odwołania jest zgodna z warunkami ubezpieczenia.

Posiadam już rezerwację, ale chciałbym wykupić ubezpieczenie?

Ubezpieczenie należy obowiązkowo wykupić w momencie rezerwacji i nie może ono zostać dodane do rezerwacji w późniejszym terminie.

Jak mogę anulować urlop narciarski z ubezpieczeniem?

Musisz wysłać e-mail do Ski Planet, aby poprosić o anulowanie rezerwacji. Ski Planet najpierw rozpatrzy Twoją prośbę i przekieruje Cię do naszego brokera ubezpieczeniowego, Meetch. Będziesz musiał dostarczyć dowód anulowania i fakturę za pośrednictwem formularza.

Co zrobić w przypadku wypadku na nartach?

Jeśli masz ubezpieczenie narciarskie, musisz najpierw skontaktować się z Ski Planet telefonicznie pod numerem 04 79 22 15 68, aby złożyć reklamację. Ski Planet najpierw przetworzy Twoją reklamację i przekieruje Cię na stronę internetową naszego brokera, gdzie możesz złożyć reklamację.

Jak się dowiedzieć, czy przyczyna mojego odwołania jest zagwarantowana, czy nie?

Wszystkie warunki i powody anulowania są dostępne w Twojej strefie klienta. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym działem rezerwacji Ski Planet. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48 godzin.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytania?

Prosimy o przesłanie zapytania mailem lub o kontakt telefoniczny pod numerem 04 79 22 15 68