4. Ubezpieczenie

Jakie ubezpieczenie jest oferowane?

Zdecydowanie zalecamy wykupienie ubezpieczenia. Jeśli anulujesz podróż przed wylotem bez ubezpieczenia od rezygnacji, będziesz zobowiązany do uiszczenia opłat za anulowanie. Opłaty te, odliczane od ceny podróży, będą wyższe im bliżej daty wyjazdu.
Wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z pobytu umożliwia zwrot kosztów pobytu (z wyłączeniem opłat administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeśli przyczyna rezygnacji mieści się w ramach ubezpieczenia.


- Ubezpieczenie „Elastyczna anulacja” pozwala na anulowanie pobytu bez podania przyczyny do 48 godzin przed wyjazdem.

- Ubezpieczenie „Zakwaterowanie” umożliwia ochronę przed pobytem i w jego trakcie (po przedstawieniu dowodu w zależności od warunków objętych ubezpieczeniem).

- Ubezpieczenie „Narciarze” obejmuje sprzęt narciarski, karnety narciarskie, naukę jazdy na nartach i ratownictwo na stoku (po przedstawieniu dowodu w zależności od warunków objętych ubezpieczeniem).


Oferujemy te ubezpieczenia za pośrednictwem naszego partnera ubezpieczeniowego Meetch.

Co należy rozumieć przez ubezpieczenie "Zakwaterowanie"?

Jest to ubezpieczenie umożliwiające zwrot kwotów zakwaterowania i potencjalnych pakietów lunchowych (z wyłączeniem kosztów administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeżeli przyczyna odwołania mieści się w kategoriach ubezpieczenia.

Co należy rozumieć przez ubezpieczenie "Narciarz"?

Jest to ubezpieczenie umożliwiające zwrot kwotów wynajmu sprzętu narciarskiego, karnetów narciarskich, lekcji jazdy na nartach i pomocy medycznej na stokach (z wyłączeniem kosztów administracyjnych i składki ubezpieczeniowej), jeżeli przyczyna odwołania jest zgodna z warunkami ubezpieczenia.

Posiadam już rezerwację, ale chciałbym wykupić ubezpieczenie?

Masz 48 godzin od momentu dokonania rezerwacji na dodanie ubezpieczenia do swojego pliku, bezpośrednio w „Strefie podróżnego”.

Jak mogę anulować urlop narciarski z ubezpieczeniem?

Musisz wysłać e-mail do Ski Planet, aby poprosić o anulowanie rezerwacji. Ski Planet najpierw rozpatrzy Twoją prośbę i przekieruje Cię do naszego brokera ubezpieczeniowego, Meetch. Będziesz musiał dostarczyć dowód anulowania i fakturę za pośrednictwem formularza.

Co zrobić w przypadku wypadku na nartach?

Jeśli masz ubezpieczenie narciarskie, musisz najpierw skontaktować się z Ski Planet telefonicznie pod numerem 04 79 22 15 68, aby złożyć reklamację. Ski Planet najpierw przetworzy Twoją reklamację i przekieruje Cię na stronę internetową naszego brokera, gdzie możesz złożyć reklamację.

Jak się dowiedzieć, czy przyczyna mojego odwołania jest zagwarantowana, czy nie?

Wszystkie warunki i powody anulowania są dostępne w Twojej strefie klienta. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym działem rezerwacji Ski Planet. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48 godzin.