1. Przed rezerwacją

Jak znaleźć zakwaterowanie na urlop w górach?

Możesz bezpośrednio znaleźć zakwaterowania na stronie Ski Planet lub skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem 04 79 22 15 68

Jak skontaktować się z działem rezerwacji?

Możesz skontaktować się ze Ski Planet wysyłając e-mail lub telefonicznie pod numerem 04 79 22 15 68.

Czy istnieje wersja katalogowa Waszej oferty ?

Nasz katalog ofert jest do dyspozycji jedynie w wersji elektronicznej na stronie www.ski-planet.com

W jakich godzinach można skontaktować się z działem rezerwacji?

Nasz serwis rezerwacji jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-12:30 i 13:30-18:00.

Chciałbym aby doradzono mi w wyborze mojego pobytu na nartach, co powinienem zrobić?

Jeśli potrzebujesz porady aby dobrze wybrać destynację na narty lub dokonać rezerwacji, prosimy o kontakt z działem rezerwacji, pod numerem 04 79 22 15 68.

Czy mogę otrzymać kosztorys?

Możesz sporządzić kosztorys bezpośrednio na stronie www.ski-planet.com lub skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem 04 79 22 15 68 aby otrzymać szczegółową wycenę.

Jak długo oferty promocyjne są ważne?

Oferty są jednorazowe oraz z zastrzeżeniem możliwych zmian. Ski Planet nie podejmuje decyzji co do promocji, promocje na pobyty mogą ewoluować zgodnie z obłożeniem rezydencji. Nie można skorzystać z oferty promocyjnej, która ukazała się po dokonaniu rezerwacji, z wyjątkiem dodatkowej rezerwacji. Promocje nie działają wstecz.

Czy otrzymam te same zniżki na karnety narciarskie i sprzęt narciarski, jeśli dokonam zarezerwacji w późniejszym terminie?

Promocje podlegają ewentualnym modyfikacjom. Dlatego Ski Planet radzi zarezerwować dodatkowe usługi wcześniej.

Jak długo przed przyjazdem mogę dokonać rezerwacji?

Rezerwacji noclegu można dokonać do 48 godzin przed datą przyjazdu, w zależności od dostępności pokoi.

Czy dostępność wyświetlona jest w czasie rzeczywistym?

Ski Planet oferuje system dostępności w czasie rzeczywistym, czyli kiedy dokonujesz rezerwacji zakwaterowania, jest on zablokowany na Twoje nazwisko a liczba wolnych zakwaterowań zmniejszy się.

Zakwaterowanie wyświetla się jako dostępne, ale gdy klikam na "kosztorys i rezerwacja", pojawia się komunikat "Nie znaleziono dostępność"?

Aktualizacja dostępności dokonywana jest automatycznie. Kontrola odbywa się w czasie rzeczywistym, podczas wyboru zakwaterowania aby uniknąć wszelkich niedogodności.