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Avis sur Résidence le Sérias

Note globale
7.6/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7.6/10
Propreté
7.3/10
Rapport qualité/prix
7.3/10
57 avis :
- Mr Thomas P.
Appartement 2 pièces 4 personnes (01)
Séjour le 07/03/2020
7/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pied des pistes ! Et garage souterrain dans la résidence ; accès gratuit spassio
Inconvénients : Menage perfectible ;
- Mr Philippe H.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 07/03/2020
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : au pied des pistes
Inconvénients : manque de boutiques
- Mr Monique M.
Appartement 3 pièces 6 personnes (12)
Séjour le 15/02/2020
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Proximité immédiate des pistes. Surface appartement correcte.
- Mr Jean-pierre R.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (19)
Séjour le 08/02/2020
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Près du départ des pistes
Inconvénients : Orientation du balcon, coin montagne sans chauffage et sans vélux, décoration de l'appartement minimaliste
- Mr Benoit R.
Appartement 3 pièces 6 personnes (12)
Séjour le 01/02/2020
6/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Parking privatif
Inconvénients : Appartement nettoyé mais une odeur tenace et vraiment incommodante. réception averti mais sans solution à nous apporter à ce problème. Dommage pour notre séjour, nos enfants et la publicité faite à l'hébergement.
- Mr Gérard D.
Appartement 2 pièces 6 personnes (38)
Séjour le 01/02/2020
7.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pied des pistes
Inconvénients : Les codes d'acces
- Mme Tiphaine P.
Appartement 3 pièces 6 personnes (17)
Séjour le 01/02/2020
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : pied de pistes
Inconvénients : parfois bruyant avec bar juste en dessous
- Mr David G.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (20)
Séjour le 22/12/2018
4/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 3/10
Rapport qualité/prix : 3/10
Avantages : au pied des pistes
Inconvénients : sale, vieux, parquet flottant mal posé
- Mme Martine M.
Appartement 2 pièces 4 personnes (01)
Séjour le 25/01/2020
8.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pieds des pistes
- Mme Emilie L.
Appartement 3 pièces 6 personnes (50)
Séjour le 28/12/2019
8.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Pied des pistes
Inconvénients : Cellier mal éclairé et non chauffé
- Mr Stéphane B.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (20)
Séjour le 28/12/2019
7.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Emplacement, accueil sympa, efficace et disponible
Inconvénients : Appartement un peu vieillot
- Mr Christophe V.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 28/12/2019
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Rez de pistes
Inconvénients : Ras
- Mr Jean-michel P.
Appartement 3 pièces 6 personnes (50)
Séjour le 21/12/2019
9.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : sur les pistes très bien
- Mr David S.
Appartement 3 pièces 6 personnes (07)
Séjour le 22/03/2019
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Proche des télésièges pas bruyant
- Mr Jordan B.
Appartement 2 pièces 6 personnes (32)
Séjour le 15/03/2019
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : pieds des pistes
- Mr Nicolas M.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 16/03/2019
6/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Avantages : Pieds des pistes
Inconvénients : Vue appart n° sur poubelle ! Appartement très sale et globalement vétuste.
- Mr Didier H.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 09/03/2019
7/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Linge de lit fourni - résidence au pied des pistes
Inconvénients : Forfait ménage très cher or l’état des lieux étant à 10 h 00 dernier délai avec 6 adultes et 4 enfants entre 4 ans et 4 mois c'est un peu difficile de faire le ménage soi même le matin - pas assez de vaisselle dans le logement et table pas assez grande pour le nombre de résidents possible
- Mr Nicolas D.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 09/03/2019
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Direct pistes confort accès
Inconvénients : Casiers ski pas facile d'accès literie à revoir
- Mme Michele C.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 02/03/2019
7/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : pieds des pistes
Inconvénients : pas de possibilité de wifi dans l' appartement.
- Mme Agathe T.
Appartement 2 pièces 6 personnes (32)
Séjour le 23/02/2019
7.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Appartement dans une résidence au pied des pistes avec garage couvert et grand casier pour les skis.
- Mr Martial A.
Appartement 2 pièces 6 personnes (32)
Séjour le 02/02/2019
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : résidence au pied des pistes + garage couvert + accés spassio
Inconvénients : on cherche encore le casier à ski - cher par rapport à la résidence voisine - accés wi-fi hors de prix!
- Mr Bernard Z.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 06/02/2019
8.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Au pied des pistes. Assez d’espace pour 6. Manque produit d’entretien. Sinon RAS et personnels au top et très sympa.
- Mr Etienne J.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 26/01/2019
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Qualité du logement, emplacement pied de pistes, proximité ESF, proximité location de skis, parking couvert
Inconvénients : Ras
- Mr Jean francois T.
Appartement 2 pièces 6 personnes (38)
Séjour le 26/01/2019
9.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Résidence idéale pour le ski car en pied de pistes. Très bien conçue et de très bonne isolation phonique et thermique.Ascenseur panoramique vraiment agréable. Appartement(>N°38) de bonne taille pour 4 personnes.
Inconvénients : nous n'en n'avons pas trouvé...
- Mme Astrid D.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (20)
Séjour le 19/01/2019
5.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 3/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Avantages : Direct ski aux pieds
- Mr Mickael L.
Appartement 3 pièces 6 personnes (17)
Séjour le 22/12/2018
6/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : pied de piste
- Mme Romy P.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 22/12/2018
7.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pied des pistes top et appartement bien equipé - literie dure
Inconvénients : Soufflerie dans l'appartement, bruyant et air froid
- Mr Cedric B.
Appartement duplex 3 pièces 6 personnes (22)
Séjour le 17/03/2018
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pied des pistes
Inconvénients : Équipement et déco minimum
- Mme Ludivine S.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 10/03/2018
7.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Très bonne situation pour les pistes appartement très spacieux et très agréable. Résidence très bien située au pied des pistes génial. l'appartement n°2 où nous étions très bien très spacieux belle vue sur les pistes top
Inconvénients : en revanche très mauvaise réception réseaux téléphonique et nous avons payé 49€ pour avoir la connexion internet et très mauvaise réception. C'est le gros point noir de nos vacances. Nous avons quasi pas pu nous connecter. Nous avions des besoins professionnels et ça n'a pas du tout été gérable
- Mme Adèle E.
Appartement 3 pièces 6 personnes (07)
Séjour le 10/03/2018
7.3/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Pieds de piste, vue sur les pistes !
- Mr Raphael P.
Appartement 3 pièces 6 personnes (50)
Séjour le 03/03/2018
8.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Appartement silencieux et au pieds des pistes
Inconvénients : Local ski pas très pratique
- Mr Benjamin P.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (19)
Séjour le 24/02/2018
6.3/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Belle résidence, appartement spacieux et propre. Bonne localisation à côté des pistes.
Inconvénients : Prise de clés à la maison peyragudes tres difficile: mal orienté par les gens qui font la circulation, arrivée à la maison Peyragudes les sacs de linges ne sont préparés à l'avance, résultat 1h de queue. Les forfaits pris avec l'appartement ne sont pas dans l'appartement à l'arrivée comme dans pleins de station des Alpes. Arrivés à l'accueil pour les forfaits, il faut redonner toutes les dates de naissances et les noms des 7 personnes alors que tout à déjà été demandé par internet. En gros l'organisation de l'arrivée est à revoir pour plus de confort, le reste est bien
- Mr Maurice A.
Appartement 3 pièces 6 personnes (12)
Séjour le 24/02/2018
7.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Situation idéale au pied des pistes. Parfait avec des enfants.
Inconvénients : L'accueil ne se fait pas sur place mais à la maison de Peyragudes assez loin de la résidence.
- Mr Myriam S.
Studio coin montagne 4 personnes (49)
Séjour le 24/02/2018
5.8/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Bien situé
Inconvénients : Ascenseur attente à l’arrivée
- Mr Jean philippe L.
Appartement 3 pièces 6 personnes (50)
Séjour le 17/02/2018
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Residence très bien située. Appartement confortable et bien équipé.
- Mr Philippe P.
Appartement 2 pièces 6 personnes (32)
Séjour le 17/02/2018
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : situation, pied des pistes
Inconvénients : casiers à skis éloignés
- Mr Alain T.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (19)
Séjour le 27/01/2018
7/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Linge de lit fourni
Inconvénients : 1 chambre de faible hauteur sous-plafond, gêne non négligeable des poutres surplombant le lit. L'équipement de la douche (colonne et robinetterie) est à revoir.
- Mr Nicolas D.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 27/01/2018
9.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Pied des pistes lumineux confortable propre idealement place
- Mme Jerome celine D.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 25/01/2018
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Appartement au pied des pistes
- Mr Yvan G.
Appartement 2 pièces 6 personnes (04)
Séjour le 20/01/2018
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Pieds des pistes, calme sans bruits, parking sous terrain
- Mlle Elodie G.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 13/01/2018
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Localisation equipements
Inconvénients : Pas de salle de sport et d’espace aquatique...
- Mr Joel G.
Appartement 2 pièces 6 personnes (04)
Séjour le 30/12/2017
6.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : l'accueil
- Mme Laure P.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 23/12/2017
7.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : pied de pistes
Inconvénients : vétusté des poêles et poussière non faite a notre arrivée
- Mr Lopez ambel M.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 25/03/2017
8.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Génial pour l'emplacement
Inconvénients : Le fait de devoir faire le nettoyage le dernier jour des vacances. Je pense qu'il devrait y avoir la possibilité de payer pour ce service.
- Mme Christine L.
Studio coin montagne 4 personnes (49)
Séjour le 05/03/2017
7.3/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : au pied des pistes
Inconvénients : manque de suivi dans l'équipement de l'appartement (interieur micro ondes abimé, dessous de baignoire qui ne tient pas, revetement antiadhesif des poeles abime...)
- Mr Michel D.
Appartement 3 pièces 6 personnes (41)
Séjour le 18/03/2017
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : etre aux pied des pistes et restaurant a coté
Inconvénients : parking de la location 41 trop etroit
- Mme Adèle E.
Appartement 3 pièces 6 personnes (07)
Séjour le 04/03/2017
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Super logement vu sur les pistes et les dameuses le soir !
Inconvénients : Peu de commerce à la station
- Mme Jessica A.
Appartement 3 pièces 6 personnes (17)
Séjour le 11/02/2017
6.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 4/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Proximité des pistes et commerces
Inconvénients : Appartement trop petit matériaux pas noble (abîmer)
- Mr Sebastien T.
Appartement duplex 3 pièces 8 personnes (19)
Séjour le 04/02/2017
6.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 3/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Bien
Inconvénients : 110 euros pour le ménage est abusé quand on nous demande de faire les lits ramener les draps vider les poubelles ranger la vaisselle - heureusement on nous a pas demandé de passer l'aspirateur
- Mme Pauline P.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 28/01/2017
6.3/10
Accueil et réception : 4/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Situation, spacieux pour 2 personnes, moderne, bien équipé. Fourniture d'une émondage, de 2 pastilles de lave vaisselle et d'une dosette de produit pour le ménage avant de partir: très pratique! Des alèses jetables sont fournies également pour mettre sur les matelas pour plus d'hygiène.
Inconvénients : Casier à ski au bout du garage au -2 (pas pratique avec ski à porter...). Remise des clés à la maison de peyragude à partir de 16h, mais en fait ca peut être jusque 18h (heure de fermeture) sans aucune justification et sans prévenir le client au préalable (il est pourtant bien noté que l'arrivée se fait à partir de 16h, et non 17h00)... pour info, nous avions téléphoné le matin pour savoir s'il était possible de récupérer les clés plus tôt, on nous avait dit sans soucis à partir de 14h30, et nous n'avons pu les avoirs que vers 17h00 au final, après avoir insisté pour les récupérer, et nous étions loin d'etre les seuls...). 3 ampoules grillées dans l'appart, signalées dès notre arrivée: pas de proposition pour les changer.
- Mme Angelique Q.
Appartement 3 pièces 6 personnes (12)
Séjour le 17/01/2017
8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Très bien situé aux pieds des pistes. Parking au sous sol idéal.
Inconvénients : Le seul inconvénient est que nous nous avons été obligé de retarder notre séjour d'un jour car les conditions météo nous empêchaient de monter le col de nuit et lors de notre arrivée les fenêtres du logement étaient restées ouvertes probablement depuis la veille. Il a donc fallut 2 jours pour réchauffer le logement.
- Mr Yvan G.
Appartement 2 pièces 6 personnes (04)
Séjour le 21/01/2017
7/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Aux pieds des pistes, parking couvert, double vitrage
- Mr Luis P.
Appartement 2 pièces 4 personnes (01)
Séjour le 26/12/2016
8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 3/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Grande réception à la Maison de Peyragudes. Personnel très sympathique et serviable.
Inconvénients : Nettoyage de l'appartement à l'arrivée n'était pas assez satisfaisant.
- Mme Sylvie P.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 26/03/2016
7/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Bonne situation, grand balcon et volume des pièces correcte parking couvert et local ski chauffé
- Mr Maurice A.
Appartement 3 pièces 6 personnes (12)
Séjour le 27/02/2016
7.3/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Situation idéale par rapport aux pistes de ski. Bonne qualité de construction. Équipement de l'appartement très satisfaisant. Literie très confortable : ce qui est extrêmement rare dans ce type de location ! Parking couvert sous la résidence.
Inconvénients : Revêtement téfal des poêles et casseroles très endommagé, dangereux pour la santé. Procédure de récupération des clés assez lente et délocalisée à la maison de Peyragudes, très loin de la résidence. Ascenseur très petit : beaucoup d'attente pour le prendre les jours d’arrivée et de départ.
- Mr Rémi E.
Studio coin montagne 4 personnes (14)
Séjour le 23/01/2016
9.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Pied des pistes
- Mr Limerzel E.
Appartement 3 pièces 6 personnes (02)
Séjour le 14/03/2015
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : pieds des pistes
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