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Avis sur RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY

Note globale
7.9/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7.6/10
Propreté
8.1/10
Rapport qualité/prix
7.9/10
60 avis :
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Magali R.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 17/03/2017
8.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Super accueil. Hors saison. On a apprécié l'ouverture piscine le samedi, le prêt de jeux pour enfants, possibilité location appareil raclette.
Inconvénients : Sauna hors service
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Christophe D.
Chalet semi-individuel 3 pièces 6 personnes
Séjour le 04/03/2017
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Très agréable séjour. On apprécie l'indépendance et le calme que l'on a dans le chalet tout en bénéficiant des services proposés par la résidence hôtelière...
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Nicolas T.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 27/01/2017
5.8/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 5/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : les prestations
Inconvénients : trop bruyant loin de tout
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Patricia D.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 21/01/2017
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Résidence calme en retrait de la station, proche du domaine nordique, idéale pour partir en raquettes, en ski de fonds, ou tout simplement marcher. Lits faits à l'arrivée et serviettes de bain comprise. Piscine dans la résidence (à condition de ne pas être dans un chalet). Possibilité de louer une place de parking au sous-sol. Personnel très disponible et agréable.
Inconvénients : Wifi non incluse et abonnement cher. Canapé peu confortable pour s'assoir.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Chris H.
Appartement 4 pièces 8 personnes
Séjour le 31/12/2016
9.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Bel endroit bien situé, appartement propre
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Nicolas B.
Chalet semi-individuel 3 pièces 6 personnes
Séjour le 26/12/2015
9.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Grand spacieux, pour ce qui veulent se reposer c'est l'idéal ! Je le recommande grandement pour les amoureux de la nature et pour ce qui n'aime pas forcément skier.
Inconvénients : Pas assez d'eau chaude pour 6 personnes meme en faisant très attention.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Marie M.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 03/04/2015
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : bel appartement, personnel charmant, douche agréable
Inconvénients : appartement trop petit car salle de bain PMR qui réduit considérablement l'espace restant
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Aurélie D.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 14/03/2015
9.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : le prêt de linge de toilette et de lit, les lits tous prêts a l'arrivée, et le ménage fait par vos soins évitant la course du matin du jour du départ surtout avec de jeunes enfants, la piscine, le prêt de matériel tels que brassards, luge, le calme (hors saison), etc
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Martine D.
Chalet semi-individuel 4 pièces 8 personnes
Séjour le 07/03/2015
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Personnel de l'accueil. Calme si le voisinage est calme
Inconvénients : Éloigné des pistes, manque un petit meuble ou une étagère dans la salle douché WC à l étage. Un peu chiche en vaisselle pour éventuellement 8 personnes, couverts et couteaux qui ne coupent pas grand chose; étendoir avec de nombreuses barres cassées. Je me dis que c'était la fin de la saison mais que ce n'est pas une raison...
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr magali C.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 21/02/2015
9.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Un peu excentré du cœur de la station mais pas loin non plus des pistes. Spacieux, bien chauffé, propre, bien insonorisé. La baignoire pour les enfants. Bref nous sommes ravis de notre séjour
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr lydie B.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 31/01/2015
6.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 3/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : résidence calme face a la montagne appartement spacieux personnel agréable.
Inconvénients : piscine et spa en panne et placard a ski trop petit pour un appartement 6 personnes.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Berangere L.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 30/01/2015
6.3/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Appartement accueillant pas mal situé, lits faits à l'arrivée géniale. La direction plutôt sympathique et compréhensive.
Inconvénients : Cafouillage pour l'arrivée. Pour des commandes de pain. Manque de rangement évidentout en cuisine. Mauvaise agencement donc perte de place. Communication pas évidente entre les divers responsables. Eau de piscine a peine tiède très dommage.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Marie José B.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 24/01/2015
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : A proximité de la station.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Franck B.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 23/01/2015
7.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : proximité des pistes et calme.
Inconvénients : heure de remise des clefs au depart annoncèe a l'arrivèe (11h) non respectèe 10h le jour venu.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Sandra L.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 15/01/2015
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : résidence de qualité.
Inconvénients : pas d'accès possible au sauna car en panne et piscine fermée le samedi matin contrairement aux horaires indiqués.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Patrick G.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 03/01/2015
8.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : l'appartement que j'ai eu etant surclassé, j'ai eu un joli appart.
Inconvénients : pas de restauration sur places, pas tout le monde a droit a un bingalow/legerement eloigné de la station/wifi payante et tres chere dans les chambres et pas de tv dans les chambres/pas de petit dej sur place.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Regis H.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 27/12/2014
8.3/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Personnel très gentil et très serviable. Rapide réponses aux attentes imprévues. Bravo au hameau du puy.
Inconvénients : Trop de personne lors de l'arrivé, et piscine un peu froide pour les enfants.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Patricia D.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 03/01/2015
7.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Résidence située près du Domaine Nordique;pratique pour les raquettes et le ski de fonds, et loin du bruit. Service pain et viennoiserie si besoin. Lits faits à l'arrivée et ménage départ. Piscine intérieure à la résidence (quand on ne loge pas dans un chalet). Accueil chaleureux et compétent. Possibilité parking au sous-sol avec ascenseur (en sus).
Inconvénients : Si appartement destiné à une personne handicapée : la salle de bain est constamment mouillée, car douche mal conçue. Eau de la piscine un peu fraîche et sauna en panne durant notre séjour.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Yohann R.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 05/04/2014
9/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Le rapport qualité prix, propre et confortable.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Christian P.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 28/03/2014
7/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Belle residence.
Inconvénients : Loin des pistes.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Catherine L.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 20/03/2014
6.3/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Proche de la station.
Inconvénients : Appartement sans balcon et banquette lit pas confortable pour dormir.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Patrick I.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 21/03/2014
7/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Jocelyne M.
Appartement 4 pièces 8 personnes
Séjour le 15/03/2014
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Piscine chaufféé, sauna dans le bâtiment.
Inconvénients : Les lits supperposés ne sont pas adaptés pour des adultes, trop petits et trés bruyants. Manque de placards pour le rangement des habits. La grande chambre ne posséde aucuns placards, ainsi que la salle de bain attenante à celle ci.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Catherine M.
Appartement 4 pièces 8 personnes
Séjour le 15/03/2014
8.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Logement et résidence silencieux. Logement propre (à part le canapé). Accueil sympatique. Casiers à skis pratique. Piscine agréable et propre.
Inconvénients : Pas de four, micro-ondes pas pratique pour cuisiner! Pas de couvercles pour les casseroles, vaisselle prévue pour 10 pour un nombre de personnes prévu pour 8 donc obligé de faire tourner le lave-vaisselle à chaque repas alors qu'il est à moitié vide. Pas de rangements dans la chambre avec le lit double. Canapé très inconfortable. Pas d'espace dans les chambres pour loger un lit parapluie.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Marie M.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 10/01/2014
8.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Appartement propre et bien agréable.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Thomas S.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 06/01/2014
8.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Très bon rapport qualité prix de l'appartement.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mlle Sophie M.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 06/01/2014
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Au pied des pistes de raquette.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Arnaud J.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 28/12/2013
8.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Personnes de la réception très sympa, résidence au calme et bien conçue, appartement tout à fait correct notamment la literie.
Inconvénients : La piscine était froide impossible de se baigner, nous avions choisi la résidence pour ça donc très décue à ce propos.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Patrick F.
Chalet semi-individuel 3 pièces 6 personnes
Séjour le 21/12/2013
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 7/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Petr L.
Appartement 3 pièces 6 personnes
Séjour le 30/03/2013
7.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Fort bon rapport qualité prix.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Michel H.
Chalet semi-individuel 4 pièces 8 personnes
Séjour le 23/02/2013
6.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Pas de bruit et agréable, personnel très disponible.
Inconvénients : Le parking trop petit difficile pour trouver une place. La wifi il faut se déplacer à l'accueil pour pouvoir capter. En ce qui concerne la vaisselle et le reste trop peu pour 8 personnes (manque four, comme détente le canapé du séjour à revoir).
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Kristina V.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 09/02/2013
6.8/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : C'était tout à fait OK.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Brigitte F.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 06/02/2013
7.3/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Piscine et sauna ; service du pain le matin.
Inconvénients : La piscine est petite, et le respect des personnes qui nagent n'est pas pris en compte par les parents qui décident de jouer en jetant leurs enfants dans la piscine, mais ça c'est la société actuelle. De même pour le sauna où les parents font entrer des enfants où discutent comme chez eux. Temps d'ouverture du bar un peu court.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Pierre W.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 26/12/2012
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Sauna, piscine chauffée, drap de bain et peignoir.
Inconvénients : Un peu loin des pistes.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mlle Amandine D.
Chalet semi-individuel 4 pièces 8 personnes
Séjour le 29/12/2012
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Chalet très sympa.
Inconvénients : Piscine un peu fraîche, sauna bondé.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Catherine T.
Appartement 4 pièces 8 personnes
Séjour le 22/12/2012
7.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Belle résidence agréable et claire.
Inconvénients : Parking mal dégagé, pas assez de places.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Rodolphe D.
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mlle Valérie S.
9/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : J'ai réservé tôt pour être sûre d'avoir de la place, et j'ai bénéficié notamment du ménage compris. Une piscine toujours chaude et propre, c'est bien après le ski. La direction de la résidence ayant changé au 1er décembre, les prestations ne sont plus les mêmes...
Inconvénients : Stationnement insuffisant, comme sur toute la station, ou trop cher en sous-sol et en supplément.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Alexandra F.
8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Résidence calme et assez proche de la station. Personnel très serviable.
Inconvénients : Accès au chalet mal déneigé. Les portes à l'intérieur du chalet ne s'ouvrent pas dans le bon sens ce qui provoque quelques problèmes (quelquefois on peut rester coincé dans une pièce).
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Sophie M.
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : 2 salles de bain. Piscine et sauna. Accueil agréable et personnel serviable.
Inconvénients : Aucun placard ni rangement pour 8 personnes, ça manquait de rangement, dommage. Un peu loin des pistes avec des jeunes enfants.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Marcus S.
7/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Chalet mitoyen et très chaud.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Cedric R.
6.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Daniel B.
8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Piscine couverte. Proximité des activités.
Inconvénients : Mieux vaut ne pas oublier ses draps. Absence de balcon à l'appartement 305.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mlle Lisa W.
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Excellent accueil, appartement propre, très bon rapport qualité prix.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Gilles V.
5.8/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Appartement bien situé, résidence avec piscine.
Inconvénients : Service à certaines heures, tv en supplément, eau de la piscine mal chauffée.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Florian O.
8.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Isabelle C.
9/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Nicolas S.
7.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Patrick M.
8.8/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Chalet ultra propre et excellent rapport qualité/prix.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Sebastien P.
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Le stationnement du véhicule : au pied de la résidence.
Inconvénients : Plus éloignée des pistes que les autres résidences.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Sonia D.
7.5/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Accueil sympa et appartement très propre.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Laurent G.
5.8/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Bon état du chalet loué.
Inconvénients : Le loueur vient effectuer des travaux dans le chalet alors que nous ne sommes pas présents et n'avions pas été prévenus. Piscine : pas de locaux pour se changer.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Pascaline J.
8.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : Calme de la résidence. Super rapport qualité/prix.
Inconvénients : Local à ski très petit pour 8 personnes. Manque un jeu de clé supplémentaire pour le local ski.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Thierry R.
9/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Très bien, séjour super, personnel souriant donc pour moi je n'ai que des compliments à dire, je reviendrai sans aucun problème.
Inconvénients : Aucun inconvénient.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Patricia T.
7.3/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Appartement bien agencé, propre et équipement correct.
Inconvénients : Difficulté pour trouver l'appartement dans la nuit : pas de signalétique.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Stephane N.
6/10
Accueil et réception : 5/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Inconvénients : Loin des pistes.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Emmanuel M.
7.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Le site est très mignon et aéré, ensoleillé et paisible. Les chalets sont clean et quasi neufs (hiver 2010), bien spacieux ; casiers à ski très grands. La piscine et le sauna sont propres (une odeur d'eucalyptus dans le sauna serait un réel plus ainsi qu'un coup de jet d'eau par terre vers 18h). On peut commander du pain frais à la réception.
Inconvénients : Le sauna n'est pas réservé aux adultes du coup envahi de petits bruyants qui ouvrent la porte sans arrêt, le sauna se refroidi. Côté hygiène certains se déchaussent avant d'entrer dans l'espace piscine, d'autes devant les casiers, du coup on marche pieds nus là où d'autres sont en chaussures. Aucun vestiaire à la piscine, on se déshabille au milieu de tous et pas le moindre banc pour y habiller les petits, pas pratique du tout. Le seul atout : des casiers se fermant à clé. Le parking n'était pas déneigé à notre arrivée, tout le monde était en travers de la route enbourbés dans la neige. Il faut marcher 10 petites minutes pour arriver au pied des pistes mais pas trop de pente heureusement, pas pratique pour rentrer manger le midi...
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mlle Cathy A.
8.8/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mme Elisabeth T.
8.3/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Agréable de trouver une location en dehors de la saison si facilement.
Inconvénients : Ambiance un peu plus triste du fait qu'il y ait moins de monde.
RESIDENCE LE HAMEAU DU PUY - Mr Armelle G.
6.5/10
Accueil et réception : 6/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Le chalet était très bien. Nous avons apprécié le côté spacieux, les 2 salles de bains et la pièce à vivre qui était spacieuse. Trés bon rapport qualité/prix.
Inconvénients : La piscine qui ne fonctionnait pas. Nous avions également choisi la résidence pour la piscine, 2 personnes du groupe ne skiaient pas. On nous a envoyé à la piscine d'une autre résidence mais il a fallu reprendre la voiture.
Réponse : Effectivement, un problème d'ordre technique indépendant de notre volonté a eu lieu nécessitant la fermeture de la piscine. Les clients peuvent utiliser celle de l'Orée des Pistes située à proximité en attendant la réparation. Merci de votre compréhension. La réception.