Avis sur Résidence Deneb

Note globale
8.3/10
Accueil et réception
8.6/10
Service et prestations
8.2/10
Propreté
8.3/10
Rapport qualité/prix
8.3/10

Séjour et Vacances au ski à Risoul

18 avis
Mr Xavier L. Séjour le
7/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
6/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Bien situé
Inconvénients
Le jaccuzi est froid, impossible de l’utiliser
Mr Antoine V. Séjour le
6.3/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
6/10
Accueil et réception
4/10
Service et prestations
9/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Espace agréable, bien équipé, situation de proximité avec les prestations de sports.
Inconvénients
Pas le moindre rouleau de papier hygiénique à l'arrivée. En raison d'une pollution de l'eau courante, nous n'avons pas profité des prestations incluses : Piscine. Les options payantes pour profiter du téléviseur, auraient pu nous être offertes.
Mr Jean-jacques M. Séjour le
7.3/10
Appartement duplex 4 pièces 8 personnes
7/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
7/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
emplacement, volume de l'appartement, qualite de la residence
Mr Laurent C. Séjour le
7.5/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
8/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
La Résidence est bien située à proximité des pistes et propose de grands appartements et une piscine avec fitness et hammam dans la résidence. Les appartements sont bien équipés. La literie est bonne. Un parking couvert sous l'immeuble.
Inconvénients
Pas de torchons fournis même avec la formule Zen. Si on prend un kit bébé il faut le monter soi-même à l'appartement idem pour les draps et les serviettes. Et au départ il faut tout redescendre à la réception kit bébé et linge. L'accès de l'immeuble aux pistes est glacé et c'était la même chose l'année dernière. Il faudrait saler cet accès. J'avais demandé dans ma réservation en juin 2019 à avoir le même type d'appartement 8 personnes que l'année dernière. Cela n'a pas été le cas.
Mr Didier G. Séjour le
8.3/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
10/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
7/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Emplacement
Inconvénients
Bruit
Mr Laurent C. Séjour le
7.3/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
6/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Résidence très bien située dans la station avec accès facile aux pistes et aux commerces. Le parking couvert sous la résidence avec accès direct aux étages.
Inconvénients
L'appartement est bien équipé mais il manque un lave linge et le lave vaisselle est trop petit pur huit personnes.
Mme Pascale B. Séjour le
8/10
Appartement 4 pièces 8 personnes
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Dans une station familiale résidence située proche du entre ville. Bel appartement bien équipé. Autre avantage: garage en sous sol et piscine avec jacuzzi
Inconvénients
Dommage que l’appartement ait été situé au premier étage sans vue
Mr Ildefonso M.
7.8/10
8/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
ustensiles de cuisine complets et très bon nettoyage. appartement pratique et confortable. Bon accès aux pistes.
Inconvénients
Draps et serviettes non disponibles.
Mme Una G.
10/10
10/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
10/10
Propreté
10/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Nous avons adoré notre séjour à la Résidence Deneb. C'était très confortable et on se sentait comme à la maison. Le personnel était très charmant et serviable. Nous nous réjouissons de revenir.
Inconvénients
Nous n'avons pas vu d'inconvénient. Tout était adorable.
Réponse
Chère Una, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. À bientôt La Direction
Mme Pascale B.
8.5/10
10/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
Avantages
Accueil à la réception très agréable par une personne à l'écoute et très disponible. Immeuble bien situé par rapport à la station et aux pistes, appartements neufs, spacieux et arrangés avec goût. Prestation linge et ménage augmentent le confort. Piscine et spa agréables après la journée. Parking pour les voitures au sous sol.
Inconvénients
Manque de vaisselle notamment grands plats à salade, grands plats pour le service et casserole dans un appartement où l'on peut manger à 8 personnes.
Réponse
Chère Pascale, Merci pour votre contribution. Nous sommes heureux que votre venue dans notre résidence vous ait satisfaite. Chacune de vos observations a été transmise à notre personnel, et nous prendrons les mesures nécessaires à votre bien-­‐être, dans l’espoir de vous revoir à l’occasion d’un autre séjour. À bientôt La Direction
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