Avis sur Résidence Deneb
Note globale
8.3/10
Accueil et réception
8.6/10
Service et prestations
8.2/10
Propreté
8.3/10
Rapport qualité/prix
8.3/10
Séjour et Vacances au ski à Risoul
18 avis
Mr Xavier L.
Séjour le
7/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Bien situé
Inconvénients
Le jaccuzi est froid, impossible de l’utiliser
Mr Antoine V.
Séjour le
6.3/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Espace agréable, bien équipé, situation de proximité avec les prestations de sports.
Inconvénients
Pas le moindre rouleau de papier hygiénique à l'arrivée. En raison d'une pollution de l'eau courante, nous n'avons pas profité des prestations incluses : Piscine. Les options payantes pour profiter du téléviseur, auraient pu nous être offertes.
Mr Jean-jacques M.
Séjour le
7.3/10
Appartement duplex 4 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
emplacement, volume de l'appartement, qualite de la residence
Mr Laurent C.
Séjour le
7.5/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
La Résidence est bien située à proximité des pistes et propose de grands appartements et une piscine avec fitness et hammam dans la résidence. Les appartements sont bien équipés. La literie est bonne. Un parking couvert sous l'immeuble.
Inconvénients
Pas de torchons fournis même avec la formule Zen. Si on prend un kit bébé il faut le monter soi-même à l'appartement idem pour les draps et les serviettes. Et au départ il faut tout redescendre à la réception kit bébé et linge. L'accès de l'immeuble aux pistes est glacé et c'était la même chose l'année dernière. Il faudrait saler cet accès. J'avais demandé dans ma réservation en juin 2019 à avoir le même type d'appartement 8 personnes que l'année dernière. Cela n'a pas été le cas.
Mr Didier G.
Séjour le
8.3/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Emplacement
Inconvénients
Bruit
Mr Laurent C.
Séjour le
7.3/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Résidence très bien située dans la station avec accès facile aux pistes et aux commerces. Le parking couvert sous la résidence avec accès direct aux étages.
Inconvénients
L'appartement est bien équipé mais il manque un lave linge et le lave vaisselle est trop petit pur huit personnes.
Mme Pascale B.
Séjour le
8/10
Appartement 3 pièces cabine 8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Dans une station familiale résidence située proche du entre ville. Bel appartement bien équipé. Autre avantage: garage en sous sol et piscine avec jacuzzi
Inconvénients
Dommage que l’appartement ait été situé au premier étage sans vue
Mr Ildefonso M.
7.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
ustensiles de cuisine complets et très bon nettoyage. appartement pratique et confortable. Bon accès aux pistes.
Inconvénients
Draps et serviettes non disponibles.
Mme Una G.
10/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Nous avons adoré notre séjour à la Résidence Deneb. C'était très confortable et on se sentait comme à la maison. Le personnel était très charmant et serviable. Nous nous réjouissons de revenir.
Inconvénients
Nous n'avons pas vu d'inconvénient. Tout était adorable.
Réponse
Chère
Una,
Nous
vous
remercions
d’avoir
pris
le
temps
de
partager
votre
ressenti
suite
à
votre
séjour.
Votre
satisfaction
est
notre
plus
belle
récompense.
Nous
espérons
avoir
le
plaisir
de
vous
accueillir
de
nouveau.
À
bientôt
La
Direction
Mme Pascale B.
8.5/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Accueil à la réception très agréable par une personne à l'écoute et très disponible. Immeuble bien situé par rapport à la station et aux pistes, appartements neufs, spacieux et arrangés avec goût. Prestation linge et ménage augmentent le confort. Piscine et spa agréables après la journée. Parking pour les voitures au sous sol.
Inconvénients
Manque de vaisselle notamment grands plats à salade, grands plats pour le service et casserole dans un appartement où l'on peut manger à 8 personnes.
Réponse
Chère
Pascale,
Merci
pour
votre
contribution.
Nous
sommes
heureux
que
votre
venue
dans
notre
résidence
vous
ait
satisfaite.
Chacune
de
vos
observations
a
été
transmise
à
notre
personnel,
et
nous
prendrons
les
mesures
nécessaires
à
votre
bien-‐être,
dans
l’espoir
de
vous
revoir
à
l’occasion
d’un
autre
séjour.
À
bientôt
La
Direction
