Avis sur Les Terrasses de Labrau

Propreté impeccable, accueil très agréable.

Piscine trop froide à 24 degrés.

Appartement agréable, belles prestations, très bon rapport qualité/prix.

Dommage, résidence accueillant des groupes de jeunes impolis, irrespectueux de la vie en collectivité, très bruyant.

Excellent rapport qualité-prix, séjour très agréable.

Piscine, hammam, pain et viennoiserie à l'accueil.

Bien.

Être au pied des pistes, une réponse rapide aux incidents, les personnes à l'accueil très agréables pour des demandes d'information.

L'appartement était sale à l'entrée mais ils l'ont rapidement nettoyé, l'eau de la piscine était un peu froide.

Hébergement proche du centre de la station. Commerçants très accueillants et produits de bonne qualité voire très bonne qualité (boulanger et boucher).

Piscine : eau froide. Pas de chance, il faut plusieurs semaines pour chauffer correctement la piscine et nous sommes arrivés la 2e semaine d'ouverture. Etats des lieux : à l'arrivée, on le fait seul et on remet une feuille pour expliquer ce qui ne va pas et ce qui est OK ! Du coup, on attend que les problèmes soient réglés rapidement... Mais non ! Lorsque l'on part, une personne de la résidence est présente pour l'état des lieux... mais réellement, elle était peu sympathique (j'ai eu le droit à des réflexions pas très cool sur le chauffage qui était trop élevé et le fait que je n'avais pas remis un dessus de lit dans le bon sens (rayures horizontales et pas verticales !) car nous avons dû partir plus tôt que prévu et cela n'a pas convenu ! Suivi des problèmes rencontrés : J'ai signalé les problèmes nombreux rencontrés avec le matériel de cuisine (lave vaisselle dangereux car porte cassée, fuite d'eau pour le lave vaisselle, pas assez de petites cuillers, pas assez de poëles, la TV ne réceptionne pas toutes les chaînes, en fait, nous en avions 4 sur 18 et nous n'étions pas les seuls ! deux volets étaient cassés, impossible de les descendre complètement puis de les remonter ensuite....). La seule réponse donnée pour la majorité des problème a été "c'est comme ça" (pour les problèmes de vaisselle, du lave vaisselle, des volets...) et pour la TV "il faut appeler vous-mêmes pour faire réparer". En bref, nous ne sommes pas contents du tout des terrasses de Labrau et nous ne sommes pas prêts d'y retourner

Equipe jeune, serviable et dynamique, les appartements sont spacieux et classe, la température de l'appartement est très agréable, la piscine chauffée à 28 degrés très appréciable après le ski. La station est sympa et à proximité de la résidence. Je vous conseille cette résidence c'est la plus belle de la station... Marine (13000).

Proche du centre station, service boulangerie.

Piscine trop froide.