Avis sur Les Chalets du Hameau des Aiguilles

Note globale
8/10
Accueil et réception
8.5/10
Service et prestations
7.7/10
Propreté
7.6/10
Rapport qualité/prix
8.2/10

Séjour et Vacances au ski à Albiez Montrond

60 avis
Mr Michel B. Séjour le
7/10
Appartement 3 pièces coin montagne 6-8 personnes
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Jolie station familiale sans grands immeubles. Le bâtiment B4 jouit d'une belle vue sur la montagne avec un grand balcon. L'appartement 6/8 personnes est spacieux et la literie confortable. Bien insonorisé. Armoire à skis juste à côté de l'appartement.
Inconvénients
En arrivant nos courses du drive livrées à l'appartement du dessus. Pas de serviettes pendant une journée et pas de tapis de bain du tout. La télécommande de la télé quoique changée n'a jamais fonctionné.Très difficile de joindre le gardien surbooké. Le filtre du lave vaisselle était encrassé, une poignée du faitout était cassée rendant la manipulation difficile voire dangereuse, ainsi que le dessus du frigo. La grille d'aération de la cuisine, cassée avait été bouchée par du papier. Il n'y avait pas de détecteur incendie. Le bâtiment B4 est assez loin des pistes avec des escaliers à grimper, difficiles avec des chaussures de ski.
Mr Philippe F.
6.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Accueil rapide. Proche commodité
Inconvénients
Appartement vieillissant : porte d'entrée ne fermant plus qu'avec la clé. Porte fenêtre voilée avec beaucoup d'air. Manque des lampes et ampoule. L'espace enfants (lits superposés) est directement dans l'espace vie : pas terrible quand les enfants se couchent tôt. Pas les mêmes prestations que le hameau des aiguilles alors que dans le même bâtiment
Mr Youssef G.
9.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
proche des pistes, peu de monde hors saison
Inconvénients
RIEN
Mlle Nadine L.
6/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
jolie vue depuis le logement
Inconvénients
l'acces au logement trop difficile 80 ou 90 marches a gravire
Réponse
Chère Nadine, Merci d’avoir publié un avis suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pu profiter de notre panorama et de la nature autour de notre établissement, idéals pour se ressourcer. Votre observation concernant les soucis d’accès, notamment aux chalets du haut, a bien été prise en compte. Bien entendu nous souhaitons optimiser le confort de nos clients, et des alternatives à ces difficultés seront rapidement mise en place. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt, La Direction.
Mme Anne laure A.
7.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
appartement bien agencé.
Inconvénients
beaucoup d'escaliers, quand il faut decharger la voiture a l'arrivee.
Mr Thi thu tra N.
8.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Propre, acceuillant.
Inconvénients
Pas d'aspirateur.
Mr Herve L.
7.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Piscine, vue sur montagne, accueil, logement agréable.
Inconvénients
Piscine un peu froide, jacuzzi trop peu ouvert surtout hors saison, système de réservation sauna et hammam contraignant.
Mr Ludovic L.
8.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Proximité des pistes, parking gratuit. Résidence a bcp de caractère.
Inconvénients
Vestiaires de la piscine pas du tout adapté surtout avec des enfants. Télévision payante. Résidence loin du centre village avec une navette qui ne passe que toutes les heures (sauf vacances de février).
Mme Linda C.
8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
appartement conforme aux photos, grande superficie et fonctionnel. Literie OK.
Inconvénients
salle de bain étage en mauvais état (robinetterie + écoulement lavabo), insonoriation entre les 2 étages. Aménagement de la piscine trop faible => vestiaires beaucoup trop petit + propreté limite, rien pour poser les serviettes autour de la piscine. Accès aux pistes un peu compliqué car pente très glissante et difficile à pratiquer avec les skis à la main. Casier à skis HS pour notre appartement.
Mr Remy J.
7.5/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
residence qui veillit bien, peinture, interieur, mobilier, literie.
Inconvénients
pour la residence aucune, par contre mecontentement sur les locataires avec animaux qui enferment leur chien dans l'appartement toute la journée et que celui-ci hurle a la mort s'en s'arreter. Quel repos...
Réponse
Cher Rémy, merci d’avoir pris le temps de rédiger à un avis à propos de notre résidence. C’est avec enthousiasme que nous prenons connaissance de votre satisfaction vis à vis de la location qui vous a été proposée, et de l’ensemble de ses équipements. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré quelques désagréments avec les résidents voisins. Nous avons alerté notre personnel à propos de ce genre de problème, qui sensibilise désormais nos résidents accompagnés de leurs animaux. Au plaisir d’une nouvelle visite, à très bientôt, La Direction.
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