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Avis sur Les Balcons de Belle Plagne

Note globale
7.6/10
Accueil et réception
8.8/10
Service et prestations
7.2/10
Propreté
7.5/10
Rapport qualité/prix
7/10
19 avis :
- Mme Beatrice P.
Appartement 7 pièces 12-14 personnes
Séjour le 29/02/2020
7.8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Au pieds des pistes accueil irréprochable avec un personnel à l’écoute et super sympa grand Appartement avec de l’espace
Inconvénients : Vétusté de l’appartement problème d’humidité
- Mr Adriano R.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 07/03/2020
10/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 10/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Avantages : endroit magnifique et relaxant
- Mr Frédéric H.
Appartement 6 pièces 10-12 personnes
Séjour le 04/01/2020
4.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 3/10
Propreté : 2/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Avantages : Pied des pistes
Inconvénients : Tout le reste
- Mme Nathalie M.
Appartement supérieur 3 pièces 4-6 personnes
Séjour le 21/04/2018
9.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Tout est sur place. Idéale pour une vraie semaine de détente
- Mr Jean-michel B.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 11/02/2017
6/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 6/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Avantages : bien placé
Inconvénients : ancien et cher. Restauration pas satisfaisante
- Mr Didier D.
Appartement 2 pièces 2-4 personnes
Séjour le 09/04/2016
8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Petite salle de sport, piscine, sauna et spa accessible facilement, après le ski ça détend...
Inconvénients : Le tapis de course à pied ne fonctionne pas à + de 7km/h suite à un problème technique qui ne sera réparé qu'ultérieurement, dommage.
- Mr John M.
Appartement supérieur 3 pièces 4-6 personnes
Séjour le 26/12/2015
6/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Emplacement raisonnable et un personnel amical. Chambres avec un bon espace (nous avons réservé une chambre pour 6 mais seulement occupées par 4 personnes). Pas beaucoup de bruit d'autres clients. Restaurant dans le bâtiment tout à fait bon.
- Mr Laurent F.
9/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : le choix de la résidence et la prestation ont été conformes à nos attentes en réservant par votre site, de plus le personnel de la résidence était très acceuillant.
- Mme Marie claire S.
6/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 5/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Prés des pistes - au calme - très bon accueil.
Inconvénients : Impossible de se connecter en wifi - ascenseur en panne 2 jours - siphon de la salle de bain bouché - appartement peu insonorisé - très juste pour un 4 étoiles.
- Mme Valerie G.
9.3/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Avantages : Résidence très bien aménagée et décorée avec TV et internet inclus. De plus l'ensemble des espaces communs sont propres et convivial. Il y a également possibilité de garer sa voiture au sous-sol.
Inconvénients : Le lieu de rassemblement pour l'école de ski n'est pas tout près et il est nécessaire d'acheter un forfait pour la semaine si on veut partir en ski de la résidence car l'achat des forfait se fait dans le centre de la station.
- Mme Véronique P.
8.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Avantages : Proximité des pistes. Salle de sport. Personnel charmant.
Inconvénients : Eclairage a revoir dans les communs (escaliers) que dans les appartements. Cela donne une ambiance triste et on ne peut pas lire... Les interrupteurs automatiques sont gênants pour ceux qui dorment dans le sejour.
- Mme Sandrine D.
9/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 9/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
- Mr Tarik S.
7.5/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Proximité des pistes, espace détente, charme du village.
Inconvénients : Espace détente dans un autre bâtiment obligés d'accéder par l'extérieur. Ménage de fin de séjour non inclus dans le prix. Pas de wifi gratuit dans les appartements (très problématique). Pas de sèche-cheveux dans l'espace détente.
- Mr Véronique S.
8.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
- Mme Michel C.
5.8/10
Accueil et réception : 9/10
Service et prestations : 3/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Avantages : Accès aux pistes, belles vues, salles de bains et toilettes séparées.
Inconvénients : Pas prévu pour 9 personnes (vaisselles - équipements dont un certain nombre en mauvais état) - rangements - pas de pendoir/séchoir - écran télé minuscule - appartement trés bruyant.
- Mlle Béatrice B.
8/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Appartements spacieux, belle prestation. Direction et équipe : souriante et efficace.
Inconvénients : Loin du départ de l'ESF, c'est la galère quand on a des enfants petits.
- Mme Corinne L.
7.5/10
Accueil et réception : 7/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Inconvénients : Le parking en sous sol de la résidence est difficile d'accès et le prix est le double du paking "Vinci" situé en face de la résidence. Un peu loin de l'école de ski pour les enfants.
- Mme Marie-france F.
7.5/10
Accueil et réception : 10/10
Service et prestations : 8/10
Propreté : 6/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Avantages : Appartement sur les pistes de ski.
Inconvénients : Appartement défraîchi.
- Mr Michel E.
7.3/10
Accueil et réception : 8/10
Service et prestations : 7/10
Propreté : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Avantages : Accès aux pistes de ski et situation très bien.
Inconvénients : Quelques problèmes électriques, pas de poêle à bois. 3 baignoires thalassos sur 4 en panne, compensation reçue un parking gratuit. Un petit effort en vue d'un prochain séjour serait bien accueilli. Merci à vous, Michel E.
Réponse : Renseignement pris sur place, il est exact que nous avons eu quelques petits problèmes électriques fin janvier et que l'appartement n°277 n'a pas de poêle à bois, notre responsable sur place a offert la gratuité du parking en compensation. En ce qui concerne les baignoires balnéo, le client n'a fait aucune réclamation à ce sujet pendant son séjour, ce que nous regrettons car notre personnel technique aurait pu intervenir immédiatement. Ceci dit, nous aimerions accueillir de nouveau cette famille pour les convaincre de la qualité habituelle des Balcons, nous leur offrons une remise à valoir sur un prochain séjour en passant par Ski Planet. Avec nos sincères salutations. La réception.