Ski-Planet›FAQ›2.2 Pago

2.2 Pago

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Se solicita un depósito del 30% en el momento de la reserva. El resto debe ser obligatoriamente reestablecido un mes antes de la fecha de llegada.

Si su reserva es con menos de 21 días antes de su estancia, Ski Planet le solicita el reintegro de la totalidad de la reserva.

¿El precio varía según la ocupación de la vivienda?

El precio de la vivienda seguirá siendo el mismo independientemente del número de ocupantes en la vivienda.

¿Cómo introducir un código promocional?

Introduzca el código en el paso 3/5 antes de proceder al pago en el cuadro provisto para este propósito.

¿Es seguro el sitio?

Es un servicio seguro de reserva en línea. Ski Planet ha entrado en acuerdo con el servicio de Banque Populaire de comercio electrónico, Convenio conocido como "Servicio Cyberplus de pago". Este Convenio tiene por objeto garantizar todas las funciones necesarias para la gestión de un servicio de pago y adquisición seguro de pago por Internet. Banque Populaire gestiona la seguridad de los intercambios y asegura la protección de los secretos (las claves de desencriptación) y su manejo.

¿Por qué medios de pago puedo saldar mis vacaciones en la nieve?

Las tarjetas acceptadas : Blue Card, VISA, Mastercard, y tarjeta American Express.

Usted puede saldar su estancia de esquí por transferencia o cheque vacaciones ANCV (en caso de reembolso del cheque de vacaciones de ANCV, se retendrá cargos de 15 €) o cheques regalo (sólo cheques Cadhoc, Kadéos Edenred Infini, Kadéos Edenred Select, Mon Cadeau Liberté Tirgroupé, Mon Cadeau Bonheur Tirgroupé - chèques Bon d'Achat Kadéos - comprueba bien la compra Kadéos, con las mejores tarjetas de regalo ya que otros cheques que no formen parte de esta lista serán rechazados y devueltos al cliente) o también puede pagar por cheque bancario que debe emitirse a la orden de Ski Planet. Este medio de pago debe enviarse por carta certificada con acuse de recibo Ski Planet - empresa con sede en: 575 rue de la Prairie - 73350 BOZEL-FRANCIA. El pago debe recibirse 30 días antes de la llegada a su alojamiento.

¿Por qué centrarse en el pago por tarjeta?

El pago con tarjeta de crédito es seguro y rápido. Por lo tanto recibirá más rápidamente sus documentos de viaje y evitará así cualquier retraso en el correo.

Para obtener información: cada tarjeta de crédito está sujeta a un límite más allá del cual no hay operaciones que puedan llevarse a cabo. Ski Planet le recomienda encarecidamente que compruebe este límite con su banco.

¿Puedo pagar con varias tarjetas de crédito?

Es posible pagar con varias tarjetas de crédito al hacer los pagos por teléfono a través de uno de nuestros agentes al +33 04 79 22 15 68.

¿Cuándo se debitará mi cuenta bancaria?

Las operaciones con tarjeta de crédito se visualizan en su cuenta 48 h después del pago a menos que tenga una tarjeta con pago aplazado.

¿Qué sucede si mi pago es rechazado?

Es posible que su pago se denegara porque se traspasó el límite de pago de su tarjeta de crédito. Llame a Ski Planet al +33 04 79 22 15 68 para que nuestro servicio de atención al cliente le sugiera el camino a seguir.

¿Puedo pagar mi reserva con cheques de vacaciones y el resto con cheque bancario?

Puede pagar con cheques y completar el pago con un cheque de banco.

¿Es posible enviar un bono VACAF?

No, Ski Planet no tiene acuerdo con los bonos VACAF.

¿Es posible enviar un bono CAF?

Sí, si lo prefiere. Ski Planet puede sellarlos y devolverlos.

Envíen sus bonos CAF a:

Ski Planet
575 rue de la Prairie
73350 BOZEL

¿No han encontrado la respuesta a sus preguntas?

Envíenos su pregunta por correo electrónico o póngase en contacto con nosotros en el +33 04 79 22 15 68.