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Covid-19 y vacaciones de esquí

En situación de Covid, aquí las respuestas a sus preguntas para prepararse para sus vacaciones de esquí.


Se acercan las vacaciones de invierno, pero en este contexto de Covid-19, hay muchas preguntas. Se llevará a cabo la temporada de esquí, las estaciones están comprometidas con su bienestar y su seguridad. Medidas, protocolo sanitario, gestión de desinfección del alojamiento, actividades ... A continuación, las respuestas a sus dudas.

¿Es razonable ir de vacaciones de esquí?

Bueno sí ! Llevamos ya muchos meses viviendo con esta epidemia, y hemos aprendido a respetar los gestos barreras y el distanciamiento social, para disfrutar de las vacaciones con serenidad, solo tiene que seguir aplicando estos gestos que se han vuelto normales en el día a día. Además, en la montaña, es fácil encontrarse en plena naturaleza, en grandes espacios, lejos de las multitudes, por un riesgo limitado.

¿Qué pasa con la limpieza de mi alquiler vacacional, cómo podemos estar seguros de que nuestro alojamiento ha sido desinfectado correctamente?

Nuestros proveedores de alojamiento han implementado estrictos protocolos de salud que demostraron su valor desde verano 2020. Respetar las recomendaciones de seguridad nacional es el interés de todos: el nuestro, el suyo para que pueda tomar posesión de su alquiler con confianza. Para una total tranquilidad, piensa en toallitas desinfectantes y repasa los puntos de contacto como pomos de las puertas y no dude en reproducir las buenas prácticas de la casa.

¿Cómo será en los telesillas? ¿Tendré que usar una máscara?

Los remontes mecànicos, al igual que el metro o el autobús pertenecen a empresas de transporte, por lo que será obligatorio el uso de máscara. ¡La buena noticia es que la mayoría de los elevadores se realizan al aire libre y la máscara lo protegerá de las condiciones exteriores! Consejo de Ski-Planet: recuerda traer un BandO2, la máscara de barrera aprobada, para usar alrededor del cuello en la bajada y como máscara en la subida. También debe llevarlo en los autobuses de la estación. Tiene la ventaja de ser suave, filtrante, transpirable y te mantendrá caliente. En las pistas, a menos que cambien las recomendaciones del gobierno francès, ¡puede esquiar al aire libre!

Desde el 14/03/22 ya no es obligatorio el uso de máscara, excepto en transporte público y establecimientos sanitarios. También debe usarse para acceder a los remontes "cerrados". Se recomienda mantener distancias.

¿Habrá animaciones?

La temporada de verano 2020 ha demostrado que matener ciertos eventos es bastante posible adaptándolos. Por tanto, habrá actividades adaptadas para respetar su bienestar y su seguridad.
Algunos eventos pueden ser cancelados, otros reemplazados, pero los equipos de la oficina de turismo ya están trabajando arduamente para ofrecerle alternativas.

¿Qué pasará por la noche?

Aquí nuevamente, a menos que cambien las directivas del gobierno francès, puede tomar una copa en el bar del pueblo, cenar en un restaurante... respetando los gestos de barrera. Gestos de barrera, gestos de barrera, gestos de barrera, ¡las consignas actuales! ¡A respectar sin moderación!

¿Qué pasa si me enfermo durante mi estancia?

Respuesta sencilla: lo mismo que en casa, consulta y tratamiento. Encontrará un consultorio médico y una farmacia en la mayoría de las estaciones de esquí. Los profesionales sanitarios de la montaña se adaptan igual que lo hizo el personal de enfermería de la ciudad. Los hospitales y hogares de ancianos también se encuentran cerca de las estaciones, a menudo en el valle. Ya sea por pequeñas infecciones habituales o síntomas de Covid 19, comuníquese inmediatamente con el médico de la estación y siga sus instrucciones.

¿Encontraré mascaras y gel hidroalcohólico en la estación?

Claro que sí! Se acabaron los días de la escasez de mascaras y gel, en la montaña y en la ciudad. Ya sea en farmacias, en tiendas de conveniencia, ¡encontrará fácilmente estos 2 productos esenciales y de última tendencia!

¿Podré aprovechar todos los servicios en el sitio?

Como parte de las medidas sanitarias impuestas por la Agencia Regional de Salud en Francia, ciertos servicios prestados por los proveedores de alojamiento como piscinas, salas de fitness, áreas de bienestar (sauna, hammam, hidromasaje, tratamientos, etc.), y restaurantes, pueden estar sujetos a restricciones o cierres temporales. Estas medidas pueden cambiar en función de la situación sanitaria y de las decisiones que tomen las autoridades competentes.

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi estancia por motivos relacionados con Covid?

Reembolso de la totalidad de la estancia * en caso de:
- confinamiento en su área de residencia o en su destino de vacaciones,
- límite como restricción de viaje de 100 km màximo,
- cierre de las fronteras del país de origen del cliente o de Francia durante las fechas de la estancia,
- cierre de la estación o de la residencia, chalet, hotel durante la estancia.

Estas medidas gubernamentales o de la prefectura deben estar en vigor el día antes de la fecha de llegada y deben continuar aplicándose durante las fechas de su estancia. Se solicitará prueba de las autoridades públicas. Dependiendo de su país de origen, es su responsabilidad estar al tanto de las medidas sanitarias vigentes durante su viaje.

Cuidado: si cancela porque lamentablemente ha contratado Covid-19, se aplicarán las condiciones generales de venta habituales = ningún reembolso de la estancia completa EXCEPTO si ha contratado el seguro de cancelación en el momento de su reserva desde nuestro sitio de Ski-Planet.com, paso "Detalles y opciones".

*Reembolso solo de los servicios no consumidos si la decisión se toma durante la estancia (deducción de los gastos de limpieza).

*Si el complejo donde se hospeda está abierto pero los remontes están cerrados, no se aceptará ninguna solicitud de reembolso por parte del alojamiento.

*El seguro de cancelación (si está suscrita) queda de pago.

¿Qué es el pasaporte Covid?

En Francia, el 20 de Julio de 2021 se publicó un nuevo decreto oficial que especifica los términos de aplicación de las medidas reforzadas de control sanitario anunciadas por el Presidente de la República Francesa el Llunes 12 de Julio de 2021 (decreto aplicado el 9 de Agosto de 2021):

- A partir del 21 de Julio de 2021, en el territorio francés, el acceso a determinados lugares de ocio y cultura estará sujeto a la presentación de un pasaporte Covid.
- A partir del 1 de Agosto de 2021, también se solicitará este pasaporte para medios de transporte de larga distancia (avión, tren, autobús) y en cafeterías, bares, restaurantes. El pasaporte se añadi a las normas sanitarias ya existentes en este territorio (sujeto a nuevos términos gubernamentales en las próximas semanas).

Informaciones en tiemo real (en Francés)Info Coronavirus Covid-19 - « Pass sanitaire » | Gouvernement.fr


El pasaporte Covid es un documento que permite comprobar el estado de vacunación, el resultado de un test negativo o el certificado de recuperación de la Covid.

En Francia, el pasaporte Covid es una acreditación de que una persona:

- Ha sido vacunada contra la COVID-19, si ha finalizado el proceso de vacunación:

• 1 semana después la 2da dosis por la vacuna con un doble dosis (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
• 28 días después de la dosis por la vacuna con una dosis (Janssen/Johnson & Johnson) ;
• 1 semana después de la dosis por las vacunas de las personas que se han recuperado de la COVID-19 (1 sola dosis).
A partir del 15 de Diciembre de 2021, en Francia, las personas vacunadas deberán hacer la tercera dosis desde el momento en que sean elegibles y después de un máximo de 4 semanas adicionales. Más allá de este período, el código QR se desactivará automáticamente.

- O bien, ha obtenido un resultado negativo en una prueba realizada con test de antígenos o PCR en las 24 horas anteriores a la toma de la muestra.

- O bien tiene un certificado de recuperación despuès de haber obtenido un diagnóstico de COVID-19 mediante una prueba RT-PCR o testo de antígenos hace más de 11 días y de menos de 6 meses.

Desde el 30 de Septiembre de 2021, el pasaporte Covid es obligatorio a partir de los 12 años.

Sujeto a nuevas medidas gubernamentales, los test para adultos son de pago desde el 15 de Octubre de 2021 y son de la responsabilidad del cliente.
Informaciones adicionales en www.service-public.fr

INFORMACIÓN "PASAPORTE DE VACUNACIÓN"
En Francia, a partir del Lunes 24 de Enero de 2022, el pasaporte Covid se convierte en "pasaporte de vacunación" y entra en vigor para las personas de 16 años o más (el pasaporte Covid sigue siendo la regla para los menores de 12 a 16 años). Será obligatorio en muchos lugares donde se solicitó el pasaporte Covid, incluidos los remontes mecánicos.

El "pasaporte de vacunación" consiste en la presentación de uno de estos 3 comprobantes:

- Certificado de vacunación (vacunación completa, 3era dosis incluida dentro del límite de tiempo para mayores de 18 años y 1 mes que cumplan los requisitos);
- Certificado de recuperación hace más de 11 días y de menos de 6 meses.
- Certificado de contraindicación a la vacunación.

Todos los detalles en esta pàgina (en Frances) Gouvernement.fr - Pass Vaccinal, mode d'emploi.

En el contexto de la salida de vacaciones, es la responsabilidad del cliente realizar uno de estos trámites si el establecimiento de acogida o cualquier otro proveedor de servicios en el destino de la estancia así lo requiere.

Desde el 14/03/22, el certificado de vacunación está suspendido en todos los lugares que lo requerían. Pero el pasaporte Covid sigue siendo obligatorio en los hospitales.

¿Dónde hacer un test?
Encuentre una dirección más cercana del lugar de estancia en el sitio web oficial de https://www.sante.fr/cf/centres-depistage-covid.html

INFORMACIÓN RELATIVA A SUIZA

Desde del 22 de Enero de 2022, y sujeto a modificaciones por parte de las autoridades en Suiza, todas las personas a partir de los 16 años que entran en el territorio suizo, incluidas las personas vacunadas y las personas recuperadas del Covid, deben:

- presentar un documento de vacunación completa, o bien un test PCR negativo de menos de 72 horas, o bien un test de antígenos negativo de menos de 24 horas, o bien un certificado de recuperación.
- completar un formulario de entrada en el territorio si su llegada se hace por avión ou por viaje en autobùs de larga distancia (si usted es vacunado o no).

En Suiza, los test son de pago y a cargo de los clientes.

A partir del 14/03/22, para entrar en el territorio suizo, no se requiere formulario de entrada ni un test negativo obligatorio.

Màs informaciones y sobre el formulario de entrada, visitar el sitio web: Federal Office of Public Healf

INFORMACIÓN RELATIVA A ANDORRA

Por acceder a Andorra, todos los detalles en Visit Andorra.

Si viene a esquiar en Andorra, consulta la pàgina Visit Andorra.

¿Cuales son los establecimientos afectados por el pasaporte Covid en Francia?

A partir del 21 de Julio de 2021, el decreto especifica que en Francia:

- Los hotels club, las residencias club, los complejos vacacionales, campings con piscinas, restaurantes y entretenimiento, requerirán la presentación de un pasaporte Covid a la llegada de los clientes .
- Los establecimientos con zonas comunes (recepción, piscina, hammam, sauna, etc.) también se ven afectados por el pasaporte Covid.

El pasaporte Covid debe presentarse en formato digital (a través de la aplicación "TousAntiCovid" o en PDF) o en papel con código QR .

Todas las informaciones (en Francès) en tiempo real: Info Coronavirus Covid-19 - « Pass sanitaire » | Gouvernement.fr

También se solicitará un pasapote Covid a los clientes por parte de los distintos proveedores de servicios (remontes mecànicos, cursos de esquí, cafés, bares, restaurantes, cines, museos, piscinas municipales, etc.) en la localidad independientemente de la control realizado en el establecimiento del lugar de estancia, bajo las condiciones sanitarias actuales.

En caso de no presentación del pasaporte, se prohibirá el acceso a las instalaciones comunes y se pedirá a esos cliente que regularicen la situación para poder beneficiarse de los servicios ofrecidos.

No se aceptarán reclamaiones en caso de incumplimiento de estas reglas. En caso de solicitud de cancelación de la estancia por parte del cliente, se aplicarán las condiciones generales vigentes.

Por esos motivos, es muy importante que el cliente se ponga en contacto con el establecimiento antes de salir de vacaciones (datos de contacto mencionados en el bono de reserva) para comprobar si el pasaporte es obligatorio o no.

Desde el 14/03/22, el certificado de vacunación está suspendido en todos los lugares que lo requerían. Pero el pasaporte Covid sigue siendo obligatorio en los hospitales.

La satisfacción y la seguridad del cliente son la prioridad. El personal de recepción de los establecimientos hará todo lo posible para acoger en las mejores condiciones posibles.

Es responsabilidad de todos nosotros preservar lo mejor posible este período y que cada familia pueda disfrutarlo.


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